Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ridge-leap.com oraz usług świadczonych przez ridge-leap sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o niekorzystanie z serwisu.

2. Definicje

• Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem ridge-leap.com
• Usługodawca - ridge-leap sp. z o.o.
• Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
• Usługi - usługi związane z podpisami elektronicznymi i certyfikatami cyfrowymi świadczone przez Usługodawcę

3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Wydawanie certyfikatów kwalifikowanych podpisu elektronicznego
• Wydawanie certyfikatów podpisu zaawansowanego
• Wydawanie pieczęci elektronicznych
• Usługi znakowania czasem
• Usługi weryfikacji tożsamości
• Usługi integracji API

Szczegółowy zakres i warunki świadczenia poszczególnych usług określają odrębne umowy zawierane z Użytkownikami.

4. Warunki korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem i dobrymi obyczajami
• Podawania prawdziwych i aktualnych danych osobowych
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Niekopiowania i nierozpowszechniania treści z Serwisu bez zgody Usługodawcy

5. Zawarcie umowy

Zawarcie umowy na świadczenie usług następuje po:

• Wypełnieniu formularza zamówienia lub kontaktowego
• Pozytywnej weryfikacji tożsamości Użytkownika (w przypadku usług wymagających weryfikacji)
• Akceptacji warunków umowy i regulaminu
• Dokonaniu płatności (jeśli jest wymagana)

6. Ceny i płatności

Ceny usług podane w Serwisie są cenami netto i mogą ulec zmianie. Ostateczna cena jest potwierdzana przed zawarciem umowy. Płatności można dokonać przelewem bankowym lub za pośrednictwem systemu płatności online.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo odstąpienia nie przysługuje po rozpoczęciu świadczenia usługi za wyraźną zgodą konsumenta.

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące usług można składać drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 14 dni od jej otrzymania.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu i świadczonych usług. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Skutki nieprawidłowego korzystania z usług przez Użytkownika
• Działania osób trzecich
• Siłę wyższą

10. Własność intelektualna

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy i oprogramowanie, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie licencji. Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.

11. Zmiana regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani za pośrednictwem Serwisu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024